Chính Sách Bảo Mật

Lớp Học Nấu Ăn Việt Nam cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bằng cách sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email khi bạn đăng ký lớp học
• Thông tin thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý thanh toán (không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng)
• Thông tin sử dụng: Cách bạn tương tác với website, thời gian truy cập, địa chỉ IP
• Thông tin cookie: Dữ liệu được lưu trữ thông qua cookie và công nghệ tương tự
• Thông tin tùy chọn: Sở thích ẩm thực, yêu cầu đặc biệt, dị ứng thực phẩm

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ lớp học nấu ăn
• Xử lý đăng ký và thanh toán
• Liên hệ tư vấn và xác nhận lịch học
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
• Gửi thông tin khuyến mãi và chương trình mới (chỉ khi có sự đồng ý)
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý
• Bảo vệ quyền lợi của công ty và khách hàng

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ trong các trường hợp sau:

• Khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn
• Với các đối tác dịch vụ cần thiết (như xử lý thanh toán) dưới các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt
• Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền
• Để bảo vệ quyền lợi, tài sản và an toàn của công ty, khách hàng hoặc công chúng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải và lưu trữ
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt với hệ thống xác thực
• Thường xuyên cập nhật và vá lỗi bảo mật
• Đào tạo nhân viên về các quy định bảo mật
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và an toàn

Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn. Chúng tôi luôn nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của bạn.

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp phù hợp
• Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin cho mục đích marketing
• Quyền di chuyển: Yêu cầu chuyển thông tin cá nhân sang nhà cung cấp khác

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới.

Website của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng
• Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo
• Ghi nhớ các tùy chọn và cài đặt của bạn

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để:

• Thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý
• Giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận

Sau khi hết thời gian lưu trữ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong:

• Hoạt động kinh doanh và dịch vụ
• Quy định pháp luật
• Công nghệ và các biện pháp bảo mật

Phiên bản mới nhất của chính sách sẽ luôn được đăng tải trên website với ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra để cập nhật thông tin mới nhất.